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腾讯科技讯， 5 月 19 日，微博今日公布截至 2020 年 3 月 31 日的第一季度未经审计的财务报告。财报显示，微博第一季度净营收 3.234 亿美圆，同比下滑 19%，市场预期 3.113 亿美圆。
财报发布后，新浪董事长兼首席执行官、微博董事长曹国伟，新浪首席财务官张怿、微博首席执行官王高飞，微博代理首席财务官兼高级副总裁曹菲等高管出席了随后举行的财报电话会议，解读财报要点并回答分析师提问。
如下为本次电话会议分析师问答环节主要内容：
花旗集团分析师：个人问题是 KA（关键客户）和 SME 相比在恢复的状态和预算意愿上有什么差异？国际关键客户是否在广告支出方面更加谨慎了？在哪些垂直行业上管理层看到了由于疫情的缘由更加谨慎进行广告支出？
王高飞：我如今先就 Q1 的表现和 Q2 的预期来进行回答，KA 品牌客户在一月份疫情爆发前的投放状况比较健康，保持了增加的趋势。疫情爆发以后，大部分行业都不一样程度上受到了疫情的冲击，一季度存在预算削减的状况。四月份随着国内疫情的控制，大部分广告投放出现小幅回升或者保持稳定，随着国外疫情的爆发，跨国品牌对于广告投放保持谨慎的态度，必定程度会影响在中国的广告投放预算。
SMCG 一些必选的消费品，例如食品饮料在一季度的表现相对稳定，化妆品和个护行业受新品发布延迟的缘由，影响了一季度的预算。国外疫情也影响了汽车行业，给汽车广告投放也形成了不肯定性。
2 月电商行业受疫情影响严重，3 月底随着物流的恢复，电商行业的恢复速度比较快，二季度咱们已经看到了电商投放和推广的快速增加。
奢侈品和文娱行业在一季度受影响比较大，奢侈品在 Q2 因为海外疫情的影响供给端出现了问题，受影响严重，这两个行业是今年受影响最大的两个 KA，而且预计这种状况会一直持续到下半年。
SME 好比线上游戏和教育的表现是超出咱们预期的，出现了几乎翻倍的增加，主要缘由是我提到的一季度在线游戏和教育在微博进行了许多品效合一的广告投放。
4 月和 5 月，随着复工复产，消费者的互联网时长有些回调，包括游戏和教育的预算管理也是有些回调的，虽然同比增加还比较明显，可是一些主要的行业，好比线下多个领域包括线下的高端消费，受疫情冲击是很是大的，二季度也没有明显的恢复，这必定程度上抵消了咱们提到的这两个线上行业的大幅增加。
阿里方面，一季度的增加是比较明显的，一个缘由是电商在一季度，尤为是 3 月出现大幅增加，另外阿里一季度在聚划算、云服务、钉钉、饿了么等平台的投放增加比较明显，二季度以后，微博和阿里在品效联动和营销直播两方面的合做也在不断深刻。在生态体系内，企业和商家也会创造更多的转化价值，不但提高了阿里对于微博广告投放的价值的承认，也包括阿里里面天猫店家对于阿里的投放增加比较明显。
从整年总体来看，微博目前在品牌和电商领域，由于疫情带来的流量，包括向线上的转化，确实给咱们带来了比较强的竞争力，咱们也能够预期在下半年的疫情结束以后，咱们的品牌和阿里电商平台的营销会增加比较快，可是在 SME 领域，虽然流量带来了必定的增加，视频也带来了增加，可是需求端的恢复还比较慢，短视频平台在商业化流量方面的竞争依旧存在，价格方面的压力会比较大，咱们在上半年重点会作一系列的产品优化，提高针对 SME 的品效广告的效果，这在游戏的教育等行业咱们看到了不错的效果，可是整个 SME 的挑战都会比较大。
摩根大通分析师：个人第一个问题有关于线上广告市场，去年投资者关注的一个重要问题就是广告库存过多，那么今年尤为是疫情以后，供给和需求有怎样的变化呢？竞争环境如何改变了？新冠疫情也带来了一些机遇，好比用户行为的改变，线上音乐、线上产品发布等等，那么管理层可否具体谈谈大家发现的机遇以及将如何利用？
王高飞：供给端库存增长，需求方面压力也有，主要是 SME（中小企业）恢复比咱们预想的要慢，库存供给增长压力仍在。咱们会抓住线下广告转移至线上的机遇，微博平台的流量规模比较大，增加也很快，单用户的变现还有比较大的提高空间。流量供给和短视频平台致使 SME 效果广告的挑战是最大的，咱们预计在三方面来提高效果广告的产出。 首先第一点，品效广告合一的广告是整个线上广告，包括 SME 广告客户需求的大趋势，并且也是产品持续布局，创建咱们优点的一个方向。例如说疫情致使投放趋紧的状况下，咱们的品牌客户在品牌形象创建的基础之上，对于效果转化为核心的诉求更加明显，刚才咱们提到在手机端的行业已经试水，将来会进一步覆盖到 SME 行业，针对他们的电商节点进行推广诉求，同时咱们跟阿里的电商平台在品牌商家的推广，单品种草包括 KOL 带货等方面进行全方位的品效结合，有利于微博吸引到品牌客户的效果预算的份额。 另外一方面也能看到 SME 行业愈来愈多的客户除了效果转化以外，开始有品牌曝光和品牌塑造的需求，尤为是在疫情影响的状况下，不少客户向线上转移的趋势比较明显，一季度咱们针对于教育和游戏等行业，在进行效果转化的同时，也帮助他们进行一些品牌和 KOL 的营销策划，这一步也是咱们在总体 SME 压力比较大的状况下，在某些方面依旧能得到不错增加的主要缘由。 第二点，咱们把明星和 KOL 广告营销结合到品效广告方案中，微博上面的广告素材相对于短视频来说有必定的劣势，一季度开始已经把 KOL 自己的营销和 SME 的客户结合在一块儿，咱们看到效果转化结果是很是不错的。二季度和三季度咱们会对整个效果广告系统和 KOL 营销系统进行升级，来提升广告主和 KOL 合做的能力和效率，让各个行业的广告主在微博 KOL 中寻找匹配本身的优点，一方面提高 KOL 营销在广告主中的渗透，另外一方面也能对效果广告的提高带来正向影响。 第三点就是继续提升咱们在广告技术方面的投入，一方面咱们提高了竞价投放，这个技术不错地提升了广告的售卖率，对于图文广告体系，咱们推出了边看边下产品的升级，提高了广告投放的效率。 关于用户行为变化的状况，一季度疫情期间，自己咱们的流量就有增加，用户的发布行为有明显的增加，和往年好比说暑假的不一样就是直播产品，不论是用户侧仍是内容生产侧，都有比较明显的提高。疫情促进了直播在整个垂直领域的覆盖，以往直播主要集中在三个领域，包括媒体、还有 2019 年年末开始，咱们有一部分电商的直播，在一季度来看，直播在多个领域都变成了一个标配的功能，咱们的企业，秀场、媒体，电商都得到了快速的增加。从一季度来看，咱们总体的直播场次超过了百万场，比去年同期增加一倍，比去年四季度增加 80%，这部分增加大部分是因为电商、媒体和企业直播带来的。 短时间来说，直播业务的增加对于收入的做用目前只在一些品牌广告上，对总体的秀场收入还有必定的负向影响，可是从二季度开始，电商直播以及像线上演唱会带来的品牌广告的诉求也在不断上升，主要从如下几个方面对咱们的收入产生影响。 企业直播和电商直播从二季度开始，咱们会把它作成一个标准化的产品，让咱们的网红和企业进行推出，这部分的企业由于直播带来的营销需求也上升比较明显。媒体直播，包括明星和演唱会的直播目前也给咱们贡献了一些商业化的库存，可是购买这些商业化流量的主要是品牌客户，目前来说，咱们这部分的收入比较少，可是二季度的个别演唱会已经得到了一些品牌客户的投放，下半年应该能给咱们带来不错的收入增加。直播带来了内容生产、供给和用户的使用消费，可是从商业化角度来说，目前尚未成为主要的贡献，可是咱们会继续在直播这个领域里面尝试更多的变现模式。