天猫店群搜索流量下滑？要从这几方面找原因，汤姆流量课堂原因篇

大家好，我是汤姆说电商

今天是双十一第二天了，首先预祝各位商家双十一大卖！

我们做电商的相信都知道流量对于一个店铺的重要性，流量是做好一个店铺的基础，如果搜索流量不好，又是什么原因呢？接下来汤姆就给大家分享一下搜索流量下滑的具体原因。

大家应该都清楚天猫的搜索算法运用的是人气搜索模型，当我们搜索出来一个关键词之后，搜索出来的商品首先是一个综合排名，排名会涉及到很多因素，比如说人气，销量，标签，权重等等。

但是流量下滑也不仅仅和这些有关。

总的来说，影响流量的原因有三大因素，分别是市场因素，店铺因素，产品因素。

第一，市场因素

1，市场大盘

流量下滑的时候，首先看咱们整个市场大盘的流量有没有下滑，是不是因为大环境的原因。

比如说今年年初，口罩行业爆火，整个市场数据大好，只要是卖口罩的基本都赚到不少钱。但是除了口罩，其他商品的流量或多或少都有下滑。

这就是市场大盘所带来的影响。

2，节假日

一些节日的时候，很多人可能会计划着出去玩，逛天猫的人少了，流量自然就下跌了。

有的店铺星期一也是这样，周一上班的上班上学的上学，流量不太好，这个比较玄学。每个店铺每个月总有那么几天流量不太好，一些商家可能深有体会。

3，同行竞争

有时候我们感觉自己做的挺好的，但是莫名其妙流量就下滑了，这时候我们就该注意一下同行的情况了，是不是同行的店铺出了什么爆品，或者是在做什么大型活动。

流量毕竟就这么多，同行的流量多了 ，我们的流量肯定就少了，还是要提高竞争力。

第二，店铺因素

影响店铺的因素很多，所有的点都不能忽视。

1，动销率下降

动销率=有销量的宝贝/在线销售的宝贝

动销率对于店铺的权重影响很大，之前铺货玩法盛行的时候，就是依靠全店做动销来提高流量，可见动销率对于店铺的作用。

现在不管我们是什么玩法，对于店铺动销率都不能忽视，对于没有销量的宝贝汤姆建议大家做删除或者下架重新上架处理。

2，违规降权。

这个点汤姆之前的文章有提到过，常见的违规降权主要就是盗图知识产权、售假违规、大数据排查危及交易安全、滥发、虚假交易、投诉品牌不一致这六种。

操作不当扣分之后，对店铺的权重也会有影响。

3，DSR评分下降。

DSR大家应该都清楚吧，就是买家收货之后的评分，描述相符、服务态度、物流服务。

天猫是一个面向中高端用户的平台，对于客户的消费体验也非常看重，如果我们的DSR评分过低，那也会对产品和店铺的权重产生不利影响，最终导致搜索流量的下滑。

4，层级下滑

层级越高，竞争越低，搜索流量也就更多。如果从高层级掉到低层级，会影响我们的搜索流量。

5，店铺标签混乱

这种情况，一般是因为参加大型活动引流不标准，或者就是刷单的时候刷手标签混乱，不够精准，从而影响到我们店铺的标签。

天猫这个平台对于店铺标签还是很看重的，如果标签混乱，平台无法判断我们到底属于哪个标签，给我们匹配的流量也就越来越少。

而且标签不准确，平台给我们匹配的流量也不够精准，会进一步影响到我们的转化率，影响店铺权重，也会导致流量减少。

第三，产品因素

1，关键词流量下滑

可能是随着季节不同，或者是社会上流行趋势变化，我们产品的关键词搜索量减少了，流量自然就降低了，面对这种情况，我们及时更换适合的关键词就可以了。

2，转化率下滑

转化率，就是下单量和点击量的比率，转化率下滑会让系统判定我们这个产品表现不行，从而减少流量扶持。

3，产品生命周期

一个产品得生命周期是有限的，从上架到爆发再到衰退。当产品到衰退期的时候，流量下滑也是很正常的。我们只要做好备用爆款产品就行，这一款产品不行，我们就去打造下一款产品，持续不断的引流。

完

影响店铺流量的因素，大概就是以上这些了。

篇幅原因今天的分享就到这里，下一期汤姆给大家分享流量下滑的应对措施。

我是汤姆说电商，团队运营两百多家店铺，有什么问题，欢迎交流，共同进步！ 工种号：汤姆说电商