新媒体运营教程:直播间高转化活动如何策划!

一、私域直播的逻辑和作用

如今,直播似乎已经成为企业曝光品牌提销量的标配,这些都让越来越多的商家见识到了直播的威力。
但是,并不是每一个商家都请得起李佳琦、薇娅这样的大主播为自己带货的。一方面,稍微红一点的主播坑位费太贵,另一方面,以淘宝、京东这些公域平台为主的公域直播对一些商家来说并不友好,商家进驻这些平台首先就得进行流量的竞争,即使后面销量提上去了,粉丝粘性也不是很强。
另外,公域直播的一个局限是,它照顾不到线下门店,这种公域直播甚至会对商家以线下为代表的其他销售渠道带来冲击。
青岛艺形艺意文化传媒有限公司创始人,青岛首席商学院新媒体运营创始人,资深新媒体运营人,IT行业观察者,新型互联网+营销实践者,金牌文案创作者,腾讯网、百度网、今日头条、搜狐网、网易新闻网、凤凰新闻网等网站知名专栏作者,《新媒体推广运营实战大全》 作者、知名品牌营销顾问黎想。今天黎想老师讲:直播间高转化活动如何策划!
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私域直播很好地解决了这些问题。私域流量本质上是去中心化的营销升级,而依托于微信小程序的私域直播本质上是对私域流量的激活,它将直播带货与私域生态打通,形成了线上线下的一体化。
私域直播不仅为商家带来销量,更重要的是,它盘活了私域流量,加大了私域流量的利用率,形成直播带货与销售渠道的链路闭环,粉丝和销量都是自己的,商家可以在这个链路内再去做裂变和转化。对一些请不起大主播玩不起大型直播的中小企业来说,私域直播更是积攒粉丝的最好选择。

二、怎样做好一场高转化的直播?

那么,对于刚接触直播的中小企业来说,该怎么做直播呢?
首先你得根据自己的直播目标做好直播规划。如果有计划做全年直播,那就要做好全年直播规划。
一般商家都会有全年直播的规划,包括一年做几场直播,哪个时间段做哪一主题的直播,直播的目的是什么,这些都是要提前做好规划的。
也有的商家会先根据第一场直播的效果来考虑要不要做全年直播规划。那么,单场直播的规划就显得尤为重要了。好的直播活动不仅能带动销量,而且能够为商家带来高裂变高转化的效果。
单场直播的规划最重要的就是你的节奏规划和产品规划要把握好,下面就通过活动策划来介绍一下怎么把握好这两个点。一场直播活动的规划分五个方面展开:直播时间、直播主题、直播营销规划、直播产品策划和直播复盘。
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1. 直播时间
从早上7点到晚上12点都可以直播,应该根据你的消费人群制定合适的时间点。
曝光时间:一般上午十点是上午曝光的最高点,这个时候大多数人都已经起床;下午2点是下午曝光最高点,而不是午休时间。晚间曝光最高点是晚上十点,这是大多数人的睡前时间。
但是一场直播的黄金时间点其实是晚上八点,因为这是大多数人下班到睡前的时间,人们有充足的时间娱乐或者看直播,大多数商家的消费群体都是上班人群。
2. 直播主题
直播主题可以是紧抓当下的热点主题,也可以是一些节气主题。或者商家可以创造自己的节日主题,比如品牌诞生周年纪念日举办优惠活动等。
3. 直播营销法则
直播间的直播营销法则为吸粉、转化、裂变、留存。
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(1)直播间如何吸粉呢?
我们可以通过以下几种方式在开播之前推广自己的直播活动。首先可以充分利用公众号进行传播,比如公众号图文预告进行直播预告,另外也可以设置关注回复、客服消息自动回复等进行直播预告。快开播的时候再发一条带小程序二维码的海报让客户关注。
其次,我们还可以在小程序商城页面进行预告,PS:在页面添加直播入口操作如下:
另外,还可以通过朋友圈转发等方式进行提前预热,拥有线下门店的也可通过线下门店导购的引导、在门店放置海报等多种方式引导顾客提前关注。
异业合作同样也是一个不错的方式。比如一个卖健康食品的商家就会到当地的健身房去和老板协商,看能否双方合作把自己的海报放到对方的门店内,这是很好的传播方式。
那么,如果想让你的直播间在开播前十几分钟内快速聚集大量粉丝的话,可以在预告的时候加上一些话术,如前十五分钟会发放高额优惠券,或者大型的抽奖,这样就可以快速吸引粉丝进直播间了。
(2)转化
直播间开播之后,我们就要想法实现粉丝的转化了。直播间卖货转化的几种常见类型为:秒杀、抽奖、优惠券、砍价拼团。在直播间常用的是爆款秒杀、特价秒杀,但是一般的商家可能做不到他们那样每款商品都特价秒杀。
另外,为了增加和粉丝的互动,防止粉丝的流失,可以定时截屏抽奖,发放小额的优惠券等等。告诉粉丝点赞、关注直播间可以领取优惠券也是优惠券的一种用途。
砍价和拼团在直播间可以作为引流和秒杀的方式。而如果这些粉丝都到直播间来,那么就可以达到一种导流和裂变的效果。
(3)裂变和留存
砍价和拼团可以作为一种裂变的方式,另外,以发放优惠券和礼品的方式鼓励粉丝将直播信息转发朋友圈也是很好的裂变方法。
直播的时候提醒粉丝关注直播间和个人微信号、公众号,或者进入对应社群可以不定期领取福利和优惠券,红包等,都可以实现粉丝的裂变和留存。
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(4)直播产品策划
直播间产品策划是整个直播活动的关键,它涉及到产品的选择,脚本规划和脚本制作。这一期先给大家分享一下脚本规划和脚本制作。脚本规划包括时间规划、营销节奏和产品讲解节奏。
时间规划就是要清楚整场直播用时多长时间,每一件产品的讲解和展示是多少时间,这些都是要提前进行规划的。建议每个产品的讲解时间控制在五分钟左右,太长则拖拉,太短则又无法对产品进行清楚地讲解。
有了明确的时间规划,直播的时候就要把控好营销节奏。这场直播一共有多少场营销活动,每场活动安插什么商品,发放怎样的福利,什么时间点进行抽奖等,都需要把控好。
确定好直播主题、时间段、主推商品,进行精细的脚本规划,准备冷场时的话术,做好之后的活动返场和商品购买形式,就可以制作出一份详细的直播脚本了。
(5)直播复盘 无论直播的效果好不好,都必须要做好复盘,它可以为你下一次的直播做指导。可以通过查看连续几场直播或者单场直播的直播数据与订单详情数据进行复盘,直播数据包括直播时长、累计观看人数、分享数、点赞数和留言等。 而订单数据是直播效果的最直观的数据,订单大幅度增加说明这场直播效果还是不错的,减少或者基本没什么变化,就要仔细查看你的直播视频和直播规划。 最后,总结一下,做一场高转化的直播,最重要的是规划,只有前期规划好,后期开播之后才能控制好节奏,应对各种突发状况。另外,直播不应以卖货为唯一目的,利用直播间增加粉丝粘性,做品牌的增量才是长久之计。