经理人下命令的学问

管理者的不少时间都是在对下属进行管理，其中最广泛，最多见的管理方式就是下命令。一个管理者天天可能要下不少命令，这些命令是下属工做的方针和目标。实际上，下属工做的好坏，在必定程度上与管理者下命令的方法有关。好比，若是管理者没法让下属准确的明白他的意图，就很难想象下属能圆满的完成工做。  

     管理者在下命令的时候，应该注意如下几个问题：  

    1 、命令有无必要  

     这是一个看似简单，但很容易忽视的问题。在实际工做中，许多管理者本人并无弄清某些命令的必要性。  

     好比，一个管理者在很忙的时候，忽然有一件事情须要他处理，他认为这个事情不重要，因而就随手安排给他的下属去完成。但下属对这件事情的前因后果并不清楚，为了完成工做，下属须要不断的向管理者询问有关事项。管理者接受下属询问的时间要比他亲自处理这件事情须要的时间更长。实际上，这条命令就是一条没有必要的命令。  

     在一项工做为明确以前，就安排下属去进行相关工做，这种工做极可能就是无用的工做，相关的命令也是无用的命令。另外，有些管理者见不得下属在工做时间没有事情作，因而就安排一些没有意义的工做让员工不停地忙碌，这也是无用的命令。   

     当员工发现本身是在执行没有意义的命令的时候，会对管理者的管理能力产生怀疑，甚至对管理者本人产生反感。这些都会损害管理者在员工心目中的形象，从而下降管理者的管理影响力和穿透力。因此，管理者在下命令以前，认真地思考一下命令的必要性是十分必要的。  

    2 、不要超越本身的权限  

     不要超越本身的权限主要指两个方面的权限。第一，不要对非本身的下属下命令。每一个员工都有本身的直接上级，你若是不是他的直接上级，就不该该直接给他下命令。若是你确实须要该员工作一些工做，能够去找他的直接上级，经过直接上级来给他下命令；第二，不要对部门职责之外的事情下命令。每一个部门都有本身的工做职责，你不该该命令本身的下属去作其余部门职责中的事情。  

     上述两个权限，不论逾越了哪一个，都会给公司的整个管理形成混乱，甚至会出现部门与部门之间，下属和上级之间的矛盾冲突。  

    3 、抓住要点  

     在下命令时，管理者有必要向下属全面介绍相关工做的状况，这样有助于员工把握全局，发挥工做的主动性，更加出色的完成任务。但管理者必须抓住问题的要点，向下属讲明：什么是他要作的，要达到什么样的目的。不然，下属会不清楚他具体负责什么事情。  

     不少时候，其实管理者本人就没弄清楚命令中的要点是什么，因此他天然没法向下属讲清其中的要点。向下属向命令以前，管理者首先要认真去思考各工做的要点，作到心中有数，这样才能把握全局，合理调度。  

    4 、五条基本原则  

     在下命令时，要注意五条基本原则：清楚，完整，简明，自信和正确。这五个原则基本归纳了下命令的方式。管理者应对照这五个原则的要求，找出本身存在的问题，并积极进行改正。另外，你还能够制定一份简单的调查表，让你的下属从这五个方面对你进行打分，从而找出本身的问题。这样作能够增进你和下属的合做关系。  

    5 、记下本身的命令  

     管理者每每工做很忙，若是下属不少，有时会忘记本身下达的命令。为了不这种状况的发生，管理者应该将本身下达的命令记录下来，写明下达的对象、命令的内容、完成的标准及反馈时间等等。对于管理规范的公司，应该制定一个 " 管理控制表 " 之类的表格，让管理者严格记录本身的命令，这种表格管理者和下属各持一份，可做为对管理者及员工进行工做考评的依据。这样作也有助于在工做出现问题时分清各自的责任。