“鱼渔合做”在IT运维中的启示

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    “鱼”是利,“渔”是取得利的工具,你以为哪一个更重要些呢?安全

       有两我的,很饥饿,又没法得到食物,这时候上帝决定帮助他们,给了一我的一只鱼竿,另外一我的一篓鱼。获得鱼的人,不久以后鱼吃光了,在饥饿中慢慢死去;另外一我的拿了鱼竿,还没走到海边也累死了。运维

       后来上帝又遇到两个饥饿且没法得到食物的人。此次上帝一样分别给了他们鱼竿和鱼,与以前不一样的是,这两我的没有分开,他们一块儿忍着饥饿向海边走去,当实在扛不住了,就烤一条鱼吃。这样在鱼吃完以前,他们终于到了海边,钓到了鱼。因为有了不断的食物,他们过上了富足的生活。ide

       合做精神是一种品质,在上述“鱼渔合做”的过程当中,全部的资源都获得了最有效的利用,两个主人公经受住了锤炼,加强了彼此的沟通能力,加深了信任感和依赖感,培养了良好的合做精神,这就是合做求共赢。工具

 

 

       做为支撑业务运行的重要手段,IT基础设施在当前变得尤其重要,保证IT基础设施持续、有序运转以支持业务的需求也成为IT运维人员重要的任务。但仅仅是“运行”,也许并非最有利的“共赢”。若是咱们把IT的效用比做“渔”,把业务的成果比做“鱼”。那么如何将这样共赢的局面循环滚动呢?spa

       首先对于“渔”来讲,目前大部分的运维人员都知道排障和保证IT系统的安全运行是一件要紧事,这当然没错,鱼竿出问题了,那钓鱼这件事就想都不要想了。可是鱼竿没问题就必定能钓获得鱼吗?钓到的鱼就必定多?钓到的种类就必定能卖得了好价钱吗?回答固然是“NO”。这就如同运维人员对如何去处理IT与业务的关系同样。个人IT自身没有问题,但也只表明这根“鱼竿”是好的,可能不能保证业务系统运行的效率,也就是说钓上鱼,或者钓获得能卖大价钱的“鱼”还得看你这根鱼竿上挂的饵是否是符合这片水域的鱼的喜爱,你的捕捞时间是否是最合适等等符合你捕捞目的的操做。htm

       对于“鱼”来讲,其实也是支撑“渔”能够更好发展的动力。业务部门的增效,必然能够对IT的发展带来更大的促动,而且在这种促进下,IT才能实现与业务的同步发展,并充分释放对业务发展的推进做用。blog

       固然这个道理不少运维人员并非不懂,但每每在两者关系里,起主动做用的是“渔”,而非“鱼”同样,你不可能奢望鱼本身找到并咬上钓钩或者钻进渔网,对这些“鱼”的研究和驱动,每每应该由掌握“渔”的人来主动完成。因此这也是不少运维人员没有作到,或者意识到却没法突破的问题所在。这种主动性,投射到咱们的运维工做中来,我认为不只仅在于你应该把IT系统自己维护好,还应该主动地去创建与业务部门之间沟通的渠道,去了解他们,了解他们的需求,这种了解应该创建在对本身充分认知的基础上,只有“知己”才有可能“知彼”。资源

       IT运维人员应该首先将IT资源作到透明化的管理,对这些资源的服务水平作到综合的评估。这样才能帮助业务根据其需求进行对这些资源的服务水平作到综合评估和承诺。接下来,就是要帮助业务部门根据其需求进行资源的合理分配,作到按需分配。在这个基础上才能够顺应业务部门不断的变动与创新须要。get

       这样才能真正地创建起“渔”与“鱼”之间的共赢合做。

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