智慧景区重点建设内容

2.1 重点建设项目

“智慧景区”建设是一个复杂的系统工程,既须要利用现代信息技术,又须要将信息技术同科学的管理理论集成。“智慧景区”的建设是对景区硬实力和软实力的全面提高,其建设路径主要由信息化建设,学习型组织建立,业务流程优化,战略联盟和危机管理构成。信息化建设和业务流程优化可以帮助景区实现更透彻的感知和更普遍的互联互通,提升管理的效率和游客满意度;建立学习型组织和战略联盟有利于提升景区管理团队的创新能力,培养景区企业的核心竞争力;危机管理能够提升景区的危机相应能力,下降危机发生的概率和减小危机形成的损失。php

 

 

其中信息化建设为重中之重,智慧景区建设工做,要重点作好规划管理、资源保护、经营管理、服务宣传、基础数据五个方面的信息化建设:html

一、景区监督管理决策平台及管理平台api

为实现管理和服务深度智能化,景区须要搭建监督管理综合决策平台。该三维GIS平台创建在信息管理平台和众多业务系统之上。可以覆盖数据管理、共享、分析和预测等信息处理缓解环节,为景区管理层进行重大决策提供服务。该平台还应将物联网与互联网充分整合起来,使景区管理高层能够在指挥中心、办公室或经过3G智能手机全面、及时、多维度地掌握景区时时状况,并能及时发号施令,以实现景区可视化、智能化管理。安全

经过管理平台,集中进行景区资源的宣传推介,利用规模效应,扩大宣传,为景区电子商务服务提供载体,实现行业资源的有效整合及信息共享。学习

二、视频监控系统优化

景区因其自身资源特色,安全保障工做是景区管理工做的重中之重。视频监控系统可对重要景点、客流集中地段、事故多发地段等实时监视,为游客疏导、灾害预防、应急预案制定和指挥调度提供即时决策依据,是实现景区安防、保障游客安全的有效技术手段。视频

三、电子商务与票务系统htm

发展景区电子商务,实现门票、酒店等相关旅游产品的网上预售,有利于促进地方旅游资源的有效整合,扩大经济效益;经过网上预售实现景区客流量预报,一方面为景区管理机构合理安排相关资源提供依据,另外一方面对游客选择旅游线路和行程安排起到了预先分流做用,从而减小管理资源的盲目投入,提升管理水平和服务质量,下降经营成本,支持科学管理与决策。票务系统建设可有效杜绝假票,减小经济损失,并实现对景区客流量的有效监测,减轻生态环境压力,对于促进景区的资源保护与旅游产业协调发展有着深远的意义。blog

四、LED大屏幕信息发布系统资源

创建LED大屏幕信息发布系统,面向游客提供景区资源推介、旅游资讯服务和公益宣传,提升服务质量,增强全行业旅游宣传力度,逐步实现景区客源和旅游信息的最大化共享。

五、基础数据建设

基础数据是智慧景区建设必不可少的重要资料。为此,要增强基础数据建设工做,包括地形图更新、标准化数据、数字化模型库等。

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