在线教育SaaS系统市场如何?面临的挑战有哪些?

如今,线上教学已经成为了非常常见的授课形式,引来不少培训机构以及教育企业寻求新的转型之路。而在线教育SaaS系统就成为了教育培训机构转型线上的跳板,纵观教育领域,在线教育SaaS系统的市场如何?面临的挑战有哪些?
在线教育SaaS系统
根据艾瑞咨询数据显示,年前的企业级SaaS市场规模已经达到了341亿元,尽管资本对于SaaS市场的态度趋于冷静,但是中国企业级SaaS市场规模却在逐年攀升,预计在未来三年里将保持39%的年复合增长率。因此,在线教育SaaS系统市场在不断扩大,但与此同时也将面临不小的挑战。比如:
1、老客户续约率低
客户成功体系搭建不成熟,老客户流失高。在线教育SaaS系统开发商往往容易重视销售,忽略客户成功,导致老客户流失率高。
2、新用户留存低
新用户的注册转化率普遍偏低,流量流失比较大。另外,在线教育SaaS一般分为多个模块、多个角色、多个产品线,新用户上手十分困难,从而造成流量流失现象。
3、获客成本高
随着技术水平的不断提高,渠道费用日益高涨,相对的获客成本也逐年升高。与此同时,数字时代的广告点击率从以往的44%下降到了0.05%,用户的注意力成本也越来越高。与C端不同,在线教育SaaS系统获取客户除了以上成本外,还需要运营、市场、销售、技术支持等。而这一切,对于教育培训机构来说,将是一笔不小的数目。
尽管如此,这些挑战也会变成一种动力,推动开发商不断完善其系统,将成熟的在线教育SaaS系统呈现给大众。
所谓的成熟的教育SaaS系统,表现在丰富的功能形式上。比如课程管理、学员管理、直播授课中的(白板、抢答、随堂测验、课堂练习等功能)。同时提供语音授课,即语音+视频、语音+音频、语音+PPT等多种教学场景,满足不同细分领域老师的授课需求。
在线教育SaaS系统
上文就是对于在线教育SaaS系统的市场以及面临的挑战介绍。不管是哪种功能的SaaS系统,皆可以给教育培训机构带来可观的优势,一般注册即用,不用担心开发搭建成本、运维成本等,当然,在选择过程中,应以自己的的实际需求为主,避免选择与之不符的SaaS系统,造成成本浪费。