2019年,做品牌营销请记住这3个要点

由移动互联网普及而产生的一波流量红利,已经走到尽头已形成了共识,流量成本越来越高已是不争的事实。当流量红利见底之后,品牌广告主们该怎么办呢?其实只要记住这几个要点就行。

一、内容驱动流量

我们想一想2018年刷屏的那些营销案例。

网易的《荣格心理测试》、《睡姿大比拼》、《她挣扎48小时后死去》、《我的哲学气质》、网易云音乐年度歌单……频频刷屏。

GQ实验室2018年写了280多篇10W+,单个公众号营收2个亿,成了中国最赚钱的公众号。

抖音玩起了《第一届文物戏精大会》,累计播放量突破了一个亿。

内容正变得越来越重要,只有好的内容才能驱动流量价值的最大化。

但是传统营销更多依赖流量去推广品牌,内容沦为流量的附庸。内容是无关紧要的,只要品牌能在消费者接触点上频繁曝光,那么就能形成购买、达成效果。

但在今天,铺天盖地砸广告铺渠道,已经显得有些过时。一方面是流量成本的日趋高昂,另一方面是新世代消费者对硬销已经免疫,他们已经懂得对洗脑式广告、过载信息Say NO。

今天做营销需要润物无声,通过内容与口碑植入消费者的内心和社交圈,激发消费者的兴趣和购买欲。

从品牌资产的角度来看,流量只能给品牌带来知名度,而内容才能给品牌赋予人格、情感与价值观。好的内容才是品牌呈现和用户口碑的最佳载体。

流量红利消失以后,营销只能回归到做好品牌。而要做好品牌,只强调知名度是远远不够的,企业营销必须透过内容创造为品牌赋能更多价值与内涵。

从销售的角度来看,流量只能带来访客和低水平的转化率,而内容才能带来复购率和高水平的转化率。

当获客成本越来越高之后,企业必须重视每一个新客户的留存和复购,内容的价值也就越来越重要。

二、社交驱动内容

瑞幸投入巨资买流量、砸广告,但它们讲起故事来,讲的就不是洗脑广告了,而是用户裂变。

赠饮是瑞幸的主要营销方式之一,但瑞幸的赠饮更强调撬动用户的社交链。比如它的“免费送好友,各自得一杯”,比如它的“买2赠1,买5赠5”(买5赠5这是一个典型的办公室白领下午茶或者开会场景)。

对于瑞幸来说,我可以让你以低廉的价格买到咖啡,甚至是免费喝到咖啡,但是你必须拉上你的好友和同事一起才行。这其实就是通过利益来做用户裂变。

新营销必须注重对顾客的精细化运营,顾客关系、留存率、复购率、口碑和向他人推荐的意愿都是关注的重点。这是合乎经济效益的选择,因为获客成本变高,因此企业必须尽力将每一位新获客户的收益最大化。

传统营销的逻辑是流量,通过媒体曝光实现获客,向媒体购买用户。

新营销的逻辑是连接(社交),通过内容连接用户,通过用户连接更多用户。

创作好的内容,目的是为了连接用户,内容需要通过社交来驱动。社交驱动内容,那么谁来驱动社交呢?

三、人格驱动社交

新网红的强大带货能力,一方面是因为其信任代理的缘故,粉丝相信网红KOL,进而相信其推荐的产品。

另一方面是其人格映射。新世代的消费者越来越愿意为人格买单,通过消费探索自我风格,打造自己的专属人设,为自己的兴趣投资,为获取独特体验埋单。

而在消费者探索自我风格的过程中,作为意见领袖的新网红显然起着重要作用。可以说,新网红的人格越鲜明越突出,其对粉丝的连接力和带货力就越强大。

正如今天企业选择明星代言,其实就是看一个明星的网红力。而网红力的着眼点,则在于鲜明的人格和粉丝连接力。

2018年现象级的综艺IP《创造101》,在微博创下了136.4亿的话题量。

《创造101》最终选拔出了11名火箭少女。但在这么多女生里面,最具话题性的却是落选的王菊,这恰恰是因为其具备鲜明的人格。

王菊被视为独立女性的代表,不追随甚至反抗主流男性社会审美。她的自信、独立、勇敢被众多粉丝所追随。

粉丝们为王菊创造了铺天盖地的警句、段子、P图、表情包,比如风靡一时的菊话宝典,来为她拉票。

正因为有了这些粉丝的UGC,才成就了《创造101》年度现象级的传播。

近几年来屡屡被大家提起的杜蕾斯文案、江小白文案,包括近年流行的态度文案、走心文案,以其温度感、人情味打动广大消费者,被大家所关注、所讨论。

其实这就是一种人格化流量。

这就是我所看到的2018年营销全景图——人格驱动社交,社交驱动内容,内容驱动流量。在流量红利消失之际,它给2019年新营销的登场做了一个完美注脚。