我看了网上很多解决方法，但是我打开Microsoft Store网址时，需要兑换代码，不知道是什么？之后找到了一个网址，只需下载运行即可。
1.网址如下： https://www.free-codecs.com/hevc_video_extension_download.htm 2.下载成功之后，如下 3之后点击运行，会提示安装就绪，在电影和电视中再打开视频，就可以播放了！
3之后点击运行，会提示安装就绪，在电影和电视中再打开视频，就可以播放了！