周鸿祎：将来两年无线互联网格局将定

周鸿祎：将来两年无线互联网格局将定 api

周鸿祎表示，将来两年将决定整个无线互联网的市场格局。在无线互联网上，互联网巨头将会吸收在PC互联网上的经验教训，会更加牢固的把控用户和流量，将不会给任何创业公司、中小型公司以发展机会。浏览器

他还吐槽了百度要消灭小资、学习狼性的念头，并公然挖角说，“咱们欢迎他们眼里的小资到这里来”：“互联网里面有一家公司说要向360学习狼性。我认为他们搞错了。360不是一家狼性的公司。360对员工、对用户都有关怀，因此我说要把产品作得人性化，作产品要讲人性。因此，这家公司很可悲，由于他们一直都没明白，本身缺的不是狼性，缺的是人性。”安全

周鸿祎：将来两年无线互联网格局将定 工具

如下是老周的演讲全文：学习

每次开年会，我都有一种冰火两重天的感受，一方面年会是咱们的团队和员工展现业绩、表现创意和才华、展示自个人机会，但另一方面，我心里很自责，由于我本人的气质比较偏屌丝，而后又是一个典型的宅男，不像有的公司CEO会跳拉丁舞，女员工昏倒一大片。我本身也特别缺少娱乐细胞，最近我带领几个技术宅男录了《每天向上》，录制过程当中我明白了，无法跟别人比帅，也无法跟人家比拉丁舞，咱们360仍是老老实实地干好两件事儿，一个是创新，一个是作好产品，用这两件武器挑战巨头，实现屌丝的逆袭，这就是咱们的气质。网站

在年会上我想讲几个360的关键词，今天咱们面临着二次创业，没有这几个关键词是不行的。这几个关键词，第一是用户至上，第二是创新，第三是创业精神。ui

用户至上搜索引擎

用户至上就是用户利益至上，用户体验至上，这是360公司的安身立命之本。今天，用户不想去了解你的技术是否很牛，不想知道你的公司有什么伟大的梦想和理念，他们真正在乎的是，你的产品给我解决什么问题，你的产品给我创造什么价值，在互联网产品愈来愈同质化的时候，谁可以从用户出发，把体验作到极致，而不是简单地把功能进行罗列，最后让用户在使用你的产品的过程当中，可以感觉到方便、愉悦、放心，谁就能够真正地赢得用户的信任。spa

用户至上这句话，提及来简单，作起来难。从战术层面来说，作产品的时候要时刻从用户角度出发，而不是从自我出发。从战略层面来说，用户至上是指企业要发自心里地尊重用户利益，不能为了赚大钱而损坏用户的利益。咱们刚进入安全市场的时候，技术并不强，可是咱们勇于横下一条心，不怕得罪同行，勇于查杀一切霸占用户电脑的流氓软件，因而咱们赢得了用户的信任。360推出免费杀毒，勇于自宫，首先砍掉本身将近两亿的杀毒软件销售收入。若是没有这种精神，咱们不可能从互联网安全上异军突起。这也给了咱们一个很大的启示，那就是在商业利益和用户利益发生冲突的时候，商业利益必需要让位于用户利益。由于我相信互联网里存在着这样一个真理：互联网商业模式不管怎么变幻无穷，用户基础才是王道。脱离了用户基础，神马商业模式都是浮云。.net

咱们推出360搜索so.com，面对垄断的搜索巨头，要取得突破，最有利的武器仍是用户至上。今天的搜索巨头太爱钱了，它把一个搜索引擎作成了广告引擎。过去，在厕所里张贴的老军医、老中医包治百病的小广告，都转移到搜索巨头那里去了。竞价排名，谁给钱谁就放在最前面，成了虚假医疗广告和欺诈钓鱼网站传播的主渠道。搜索巨头最近在吹嘘本身的技术，但如没有用户至上的精神，技术不会给用户造福，反而会成为谋取不义之财的工具。

360的业务在不断扩大，不少产品也开始承担商业拓展的压力，但360的每个员工，每个产品团队要牢记一点：把用户至上真正体如今大家的商业策略和产品策略中。So.com不会只知足于10%的市场份额。我相信，只有市场竞争才能让企业竞相去讨好用户，创新才会出现，产业才会发展。若是是一家独大，即便CCTV一连批评它六天，它也依然是无动于衷。有人说，so.com的崛起仅仅证实渠道的力量，其实他们错了，咱们最有力的武器不是浏览器，不是网址导航，而是咱们要树立一个全新的价值主张，以及为此目标所要付出的努力和行动！

别人往牛奶里掺三聚氰胺，你不掺；别人往白酒里面加塑化剂，你不加；别人往餐桌上添地沟油，你不添；别人往搜索结果里塞虚假医疗广告，你不塞。你能坚持这样作下去，就能获得用户的信任和支持。我认为，判断一个公司的价值，不是看它的市值，不是看它的收入，而是看它是否给亿万用户、给社会、给行业创造了价值。360在安全上一分钱不赚，但由于有了360，全国超过4亿的用户上网很安全，搜索不上当，网购不受骗，用户信任360对安全的承诺，这就是360真正的价值。

创新

第二个关键词是创新。其实，创新这个词在中国都快被讲烂了，可是中国又偏偏是一个不怎么创新的国度。我认为，在中国互联网里，360算是少数几家勇于去创新，也是由于创新才发展到今天的互联网企业。可是，随着公司规模不断扩大，人员快速膨胀，我不知道360的创新文化是否还可以传承下去，发扬光大。

创新不是发明，今天的聪明人再多，让他们作一个别人历来没有作出来过的东西，难度也很是高。中国互联网公司技术水平都是差很少的，要想超越同行，更多的创新是来自于用户体验和商业模式。即便像苹果、谷歌这样的公司，它们的不少创新其实是把过去的一件事情换一个作法，用苹果公司的说法，就是Think Different，这也是创新。

颠覆式创新主要是两个方向，要么把一个东西作得更简单，要么把一个东西作得更便宜，甚至作成免费。 360安全卫士是让复杂的Windows安全机制变得更简单，主要是用户体验上的颠覆，而360杀毒则是把付费变成免费，主要是商业模式上的颠覆。可是，全部的颠覆式创新在刚开始的时候，都是以微创新的形式出现，甚至连创新者本人都未必会意识到这是颠覆的开始。通过长时间的积累，坚持不懈地持续改进，最后才会对一个产业造成真正的颠覆。跟在巨头屁股后面，跟巨头玩一样的游戏规则，永远没有前途。

好比，安全行业有一家公司，当年对瑞星的收入是羡慕嫉妒恨呀，因而就模仿瑞星，作杀毒软件，干了十年，是老二;360推广免费杀毒，当时的作法让全部人都不理解，老二也跟着起哄，结果咱们用了两年时间就完全的颠覆整个行业。如今，这个千年老二跟着360学免费安全，学了好几年，仍是老二。

搜索市场存在着颠覆的机会，不少推广广告故意跟天然搜索结果作得很想，混在一块儿，竞价排名致使虚假医疗广告泛滥，我以为这些东西对老百姓的祸害，甚至超过了当年的流氓软件。流氓软件泛滥，无非就是让用户的电脑慢一点，弹点广告，但虚假医药广告直接就是谋财害命呀。360作搜索，仍是要用Think Different进行颠覆，你钻到钱眼里，那我就要站着把钱赚了。你处处是虚假医疗广告，那我就不接受医疗广告。你把广告和搜索结果混杂，那我偏要区分清楚。个人策略很简单，是公开的，就是百度请我去讲，我仍是要这么说。若是百度跟进咱们的策略，我表示欢迎，浪子回头金不换嘛。可是能不能下这个决心，要看他们本身能不能放弃煤老板的心态，把本身的搜索变干净，有些钱不挣，甘心放弃20%-30%的收入。但我敢打赌，煤老板舍不得，也不敢。若是这样作，那么他们的股价可能会跌得更厉害，人心更加地涣散，分崩离析。跟与不跟，对咱们来讲，都是颠覆这种商业模式、为用户作好事的机会。

创业精神

第三个关键词是创业精神。一个公司即便有正确的策略，可是若是没有很是投入的创业精神，没有强大的执行力，是不可能成功的。最典型的例子是雅虎，我工做过的雅虎，我离开那里的时候，就预言了它的衰落。别人觉得我说的是气话，其实不是。由于当时我看到雅虎把成功视为必然，过早地变成像一家大公司，丧失了创业精神，里面的人都以为本身是一个打工的，在那里工做就是要混一份工资，或者等一份期权。这种氛围让我这个不想混的人很是难受。若是公司里有这样想法的人愈来愈多，那么它慢慢地就会丧失斗志，就会丧失执行力，公司有不少人，但就是作不出好产品，或者产品慢慢地变成了一个富二代，靠着惯性在发展。

若是一个公司从一开始就没有创业精神，这反而是一件好事，反正很快就会死掉。最可怕的，是像360这样取得了一点成绩的公司，好歹有点积累，若是今天不努力，可能因为惯性，还能往前走几步。我想提醒一下你们，今天你取得了一些成绩，是由于你在两三年前有了积累和沉淀。若是咱们不做为，若是丢失了创业精神，可能今年的业绩上不会表现出来，但它确定会在两三年以后表现出来。当每一个人都意识到公司开始往下走的时候，雪崩已经开始了，没有人可以挽救它。

实话说，我不担忧竞争对手对360的造谣、中伤，也不担忧两家互联网巨无霸要联合起来扶植一个打手。我最担心的，是怎么延续360优良的创业传统，如何在发展到3000多人的时候，公司还能把本身可以当作是一个创业公司，每一个团队还能把本身当成一个真正的创业团队，骨干和核心员工可以把本身真正的当成一个创业者，我认为这是将来两年最大的挑战。

若是咱们不能保持本身的创业文化，以为员工规模到了3000人了，也算是大公司了搬了新家，环境也很舒服了，薪酬待遇在行业也算是最好的之一，股价也不断攀升，每一个人都能算出来本身这个月又多赚了多少钱。若是反过来，咱们作事情愈来愈因循守旧，愈来愈惧怕出错，作事情愈来愈墨守成规，愈来愈知足于所谓数字的增加，但根本就作不出创新的产品出来，那实际上所谓的增加只不过是一种惯性的发展。

所以，我但愿在团队里的leader可以真正地把本身当成一个创业的leader，一个小的CEO，而团队里的每个人，人人均可以是创业者，人人也均可以是产品经理。我但愿你把这个产品当成本身的产品，不遗余力把这个产品作好，利用360的平台上一切能够利用的资源，来实现你我的和团队发展的一个里程碑。这是我今年对各位最大的指望。

将来两年无线互联网的格局将定

最后简单谈一下业务。我认为将来两年将决定整个无线互联网的市场格局。今天，360在PC互联网上撕开了一道口子，为本身带来了成长的空间，为PC互联网带来了一个开放的空间，但在无线互联网上，互联网巨头将会吸收在PC互联网上的经验教训，会更加牢固的把控用户和流量，将不会给任何创业公司、中小型公司以发展机会。在过去的一年，360手机卫士用户量突破2亿，360手机助手的用户量也突破了1亿，成为360在无线互联网上的两个支柱。但两根柱子支撑不了一个房子，我但愿各个团队在2013年会有新的产品可以脱颖而出，包括不少PC的产品也能够寻找在无线上的发展机会。很简单，将来不会再有无线互联网公司了，由于每一个公司都必须是基于无线互联网的，也不会有PC产品部、无线产品部的区分，由于之后全部产品都会在PC和移动终端上打通，而没有无线互联网策略和产品的公司将会被淘汰。

例如，咱们的搜索团队在不断提升PC互联网的搜索体验的同时，也应该考虑未来360搜索如何与手机这样的智能终端相结合，咱们在PC互联网上的每个优秀产品，包括360导航站、360视频等，其实在手机上都会有大家的机会，关键是如何放下思想上的包袱，以一种创业的精神，带领精湛的小团队，在无线互联网上找到用户的一个甜点，快速推进。

今天，咱们也创建了一些创新小团队，主动在作一些尝试。尝试就是创新，创新就不怕失败。我见过的那些牛逼团队，也不是三头六臂，咱们360的团队不比他们逊色。因此，我但愿在今年大家给我，给公司更多的惊喜，我会全力支持你们在无线上的创新。

再说最后一点。互联网里面有一家公司说要向360学习狼性。我认为他们搞错了。360不是一家狼性的公司。360对员工、对用户都有关怀，因此我说要把产品作得人性化，作产品要讲人性。因此，这家公司很可悲，由于他们一直都没明白，本身缺的不是狼性，缺的是人性。其实，他们只要对用户好一点，就会改善不少。他们号称要消灭小资，其实每一个人都想过温馨的生活，难道这有错吗?咱们欢迎他们眼里的小资到这里来，咱们有包容并蓄的能力，把小资和融为一体。我相信，即便他们的小资到这里来，也能成为具备创业精神的人。很简单，由于咱们既讲精神文明，也讲物质文明。

第一是精神文明。虽然在这个时代，谈理想主义好像很好笑，但到这个公司来的人我多少都带着一些理想主义的色彩。那就是，很少多仍是少，在这里能够为用户作点有价值的事情。我以为，只有如此才会有存在感和成就感。

第二是物质文明。360起步晚，在巨头的围追堵截中走到今天，毫不是中国互联网里最有钱的，也不是最成功的。可是，我最骄傲的是，在这个行业里，公司给员工分享股份比例是最高的。 2011年上市的时候，360员工的持股比例是20%，最近这个比例快接近24%了，员工是公司的第一大股东。咱们愿意让那些给公司作出贡献的员工分享公司的股份和期权，让他们在生活成本高昂的城市能够安家置业，无后顾之忧。只靠一个工资，确定是不行的。

因此，今年咱们面临着一场更大的战斗，我但愿新加入360的人可以在这场战斗中建功立业。那些老战士们，若是大家尚未被打残，我但愿大家也加入新的战斗。我但愿在这个过程当中，你们不只可以提升我的能力，得到成就感，并且也能获得很好的物质回报。当有一天，360成为一家市值上百亿美金的公司，大家不只是财富的创造者，并且也是这个公司的主人。

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