你准备跳槽吗?


若是你在IT行业混了不少家公司,你会发现技术大牛通常不会在一个公司呆过久。反却是技术最渣的人在公司里扎了很深的根,写了不少没人敢碰的代码,折腾了好久才保住了本身的饭碗。api

Bruce F. Webster把这种现象恰当地比喻成“死海效应”。今天咱们一块儿来探讨一下相应的解决措施。整体来讲,有如下几种措施:接受员工跳槽,鼓励离别,不要老把“事业”挂在嘴边。安全


Cravath体制

针对员工流失危机而提出的“非升即走”概念并非刚出来的,早在20世纪初Paul D. Cravath就提出并执行了相似的体制—— Cravath体制。架构

Cravath体制的运做方式以下:招聘不少新人,分配导师和具体的工做任务,而后给两条路:要么努力积累经验跳槽,要么努力升职加薪。要是你听到有人想要“成为合伙人”,那他确定就任于Cravath体制下的公司。优化

自从二十世纪初执行以来,Cravath体制引来各行各业成千上万的追随者,上至会计公司,下至城市规划公司。Robert T. Swaine在他1947年出版的书籍《The Cravath Firm And Its Predecessors》中这么评价:ui

在这种每一年大量招人非升即走的Cravath体制下,人员会持续流失。公司还没来得及确认那些优秀人才是否应该成为“合伙人”以前,他们就被其余公司以更高薪资待遇挖走。spa

听起来是否是很耳熟?撇开Cravath体制的内部运行机制,它和咱们现今的人才流动是同样的:不少其余公司的优秀人才涌入,而公司里最优秀的员工会选择离开。但咱们整个系统仍是被一些“多余的人”搞乱了,而采用Cravath体制的公司运做良好。有个很好的解释:咱们拼命挽留顶尖人才,而没有本身培养顶尖人才。.net


面对现实

咱们要直面“员工终会离职”的现实。不论你多苦口婆心,不论你给予多少好处,不论你有多想挽留,他们仍是会离开公司。跳槽只是个“什么时候”的问题。blog

在我从事过的几乎每一份工做中,提早半个月告诉公司我要离职感受是个很尴尬的了断局。我反复跟他们强调:“缘由在我,真的不在你。” 但没人明白这只是“时机到了”的道理。更糟的是,他们拒绝我先培养好一个接手人再走的要求,甚至当场炒我鱿鱼。这实际上是他们本身的损失:我带走了全部我学到的技能,没有传授给个人接手人。开发

为什么我(以及大家)会有相似如此不愉快的离职经历呢?缘由在于不少雇主不肯认可员工会离职的事实,即便他们本身也曾经是别人的员工。有些甚至竭力去改变这个事实。我听过无数次公司用“咱们作的不是工做,是事业”、“咱们不只仅是一家公司,更像是一个家庭”这些说辞来挽留。有趣的是,这类公司的“死海效应”最严重。get


员工们(特别是那些最优秀的)并非为了找到养老退休的公司而一次又一次地跳槽。他们已经实现了“马斯洛需求”的前四个层次(生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求),他们正在寻求“自我实现”:充分发挥本身的能力,而后看本身能作到多好。

我须要再次强调一下:员工终会离职,无限期挽留是不可能的。关键在于理解为何员工离职,以及如何在他们离职前充分发挥每一个人的优点。

为什么能者先走

Bruce很好地解释了为何那些技术渣渣不会离职:

他们通常会很感激公司给了他们这份工做,对公司的要求也更低一些;即便他们对工做不满,他们也很难在别处找到一份工做。他们一般会经过成为一个重要系统的维护专家以及承担起没有愿意承担的责任来巩固本身在公司的位置,这样公司辞退他们的成本就很高了。

而优秀员工离职的缘由复杂得多。几乎每一份工做中,员工带给公司的整体价值(产出成本比)会有个最大值,我称它为“顶峰值”。

入职的第一天,员工对公司的价值为零。当这个员工熟悉了新公司环境,开始运用他的技能和过去的经验,他对公司的价值迅速增长。这种增加呈指数增加,直到他掌握了全部的业务,开始跟同事和管理层分享他的想法。

一旦这个员工分享了他全部的知识,学会了业务上全部须要知道的东西,运用了他以往全部的工做经验,这种增加就中止了。他在这个岗位已经展示了他全部的潜力,他已经达到他的“顶峰值”了。

若是他继续待着,他的价值就开始下滑。那些曾经是“目前咱们实现不了的新方案”变成了“咱们不会去尝试的老方案”。项目上遇到跟之前相似的问题,若是还提出以前的方案,就会被怼:“还用你说,上个项目咱们有参与。”或者直接被否决:”那都是五年前的方案,咱们早知道了。”这样一来,他的自我价值愈来愈得不到实现,最终工做的动力慢慢消失。

优秀员工懂这个道理。当他们达到价值的“顶峰值”以后,本能直觉会告诉本身“也许是时候继续前进了”。再过段时间,他会发现他开始不喜欢如今的工做,会后悔为什么不早点离开。这种损失不可弥补。

而技术渣渣的价值增加曲线会有所不一样,它会有个收敛值。他们最终进入一个平庸的位置,而后一直呆着。他们的价值不下滑的惟一缘由是他们积累的大量业务知识和囤积的不可维护的工做。

创造顶峰值

现在已有完善的小产业链来帮助公司最大化员工价值的“顶峰值”。只要谷歌一下“留着员工”,就有无数条结果和广告,从各类书籍到各类研讨会再到各类咨询服务。这些结果讲的都是同一个简单的道理:暂时花些钱留着员工,由于花在人员流失上的钱会更多。

然而,“顶峰值”的“延伸”有个尽头。总有一天,挽留成本(加薪、激励计划、丰厚福利等)会超过人员流失成本。不管公司花多少钱,也改变不了“顶峰值”仍然存在的事实。

“延伸”以后,只有两个方式来进一步优化“顶峰值”:加速员工的价值曲线或者尽量趋近“顶峰值”。这两种都是经过Cravath体制来完成。


离职文化

咱们都经历过管理者或上级各类回避“咱们终会离职”的事实。而“在工做中要作好项目资料沉淀”的理由也老是像“出车祸”或者“中彩票”之类的。这些都是不靠谱的瞎想,当事者也抱着“若是我被撞了,你小心的就不是项目资料的那点事了。”的态度,因此这些资料常常有一点没一点地记录着。试想一下,若是项目资料沉淀的理由变成:

“我须要你详细地记录项目,这样一来即便你离开一年以后再笨的人也能顺利接手你的项目。”

我没有遇到过这样处事的管理者或者上级。事实上,不少人会感受这个理由比“出车祸”还无情。但这是事实,为什么不坦然面对呢?

固然,若是公司能拥抱离职文化,就不须要这样的理由了。若是公司管理层能对员工足够坦率的话,会跟员工传递相似如下的观念:“我知道大家不会在这里养老,可能两三年以后,大家会跳到另外的地方。但在此以前,我但愿大家能出色地完成本身的工做,带着扎实的基础和丰富的经验离开。外面有不少架构或者管理的工做,在考虑这些以前大家须要在当前岗位上证实大家的能力。固然,这些工做并非适合全部人的。”

想象一下,若是入职第一天你就听到了这些,状况会大相径庭。你作的每件事情,你都会考虑下一个接手的人。你不但会由于你解决问题而感到自豪,固然在解决问题中你也收获了不少;你还会由于知道下一我的会很轻松地接手你的工做而感到自豪。就像你的上一我的为你作的同样。

好处不止于此。拥有离职文化的公司不存在“前员工”,他们只有“校友”。这远远不是个语义上的区别。“校友”关系是积极的、让人引觉得傲的,同时也为双方的下一次合做打开了大门。咱们得认可一点:你们对前公司都很好奇,会尝试经过前同事获取前公司的动态。若是公司自己就把你当成“校友”,那想获取它们的动态就容易得多。

“校友”关系同时也促进了新员工的流动。当前员工会犹豫是否要推荐他的“前任”公司时,做为“校友”的员工会优先推荐。此外,当“校友”带着其余公司的经验回归时不会有任何的挫败感,这样就促成了另外一个任期。

对于咨询或者服务类公司,跟“校友”保持良好的关系是找到新业务的很好的途径。比起本身亲身工做过的公司,还有什么公司更值得推荐的呢?

不过也许离职文化最大的好处在于:它能有效地清理不胜任的员工。当某些人一直没有升职也没有离职,那么谁是最差劲的员工就显而易见了。全部人(甚至包括他本身)都知道“他早已经不受欢迎了。”若是这样的尴尬都不能让他主动离职,甚至公司主动辞退时他仍然不识大致,那当他不得不走的时候就没人会惦记他了。

带来改变

显然本文有点一律而论,将员工简单划分红技术渣渣和技能大牛,也缺少不一样公司之间的比较。虽然这些因素改变不了“顶峰值”存在的事实,但它会改变曲线的形状。一般来讲:

  • 职级越高,员工的价值曲线越长。 自上而下带有的变化一般会来得慢一些。举个例子,一个部门的“重组换血”可能须要一年时间。

  • 技能越厉害,员工的价值曲线越短。 野心和技能是相辅相成的,野心勃勃的人一般期待迅猛的变化。若是他们期待的变化没有及时发生,他们很快就会失去了动力。

  • 公司越大,员工的价值曲线越短。 大团队对新员工的想法接受度不高,大大下降了员工对团队的贡献能力(好比过去的一些经验)。另外,大公司的升职一般由资历决定,而不是技能。

  • 公司越小,员工的价值曲线越长。 相对来讲,小公司更容易接受变化,容许新员工长时间在工做上发挥过去的经验。

  • 对技能要求越低的公司,员工的价值曲线越长。 不是全部的公司都须要顶尖人才。例如,只须要老应用维护人员的公司最合适价值曲线收敛的人员(你懂的)。

另外有个很重要的点须要铭记:技术并非衡量员工价值的惟一因素。有一天,咱们中大部分人再也不追求职业生涯的自我实现。也许有人以为拥有一个家庭带来的成就感更强,再也不为了deadline而超负荷工做,这也无可厚非。

虽这么说,咱们仍是须要把这些变化带给咱们的行业。显然,咱们不能一晚上之间都实行Cravath体制。对于许多公司(特别是那些不须要高技能开发人员),成熟的Cravath体制并不合适它们。

但有件事咱们均可以作起来,从如今就能够开始作起来!若是你是雇员,请大声地告诉本身:

我知道我会离职,这没有什么对错。

若是你是雇主或者管理者,一样也告诉本身:

我知道个人员工总有一天会离职,这没有什么对错。

一旦咱们都接受了这些观念,事情就会好转。最终,咱们会加入执法行业、会计行业等等,咱们整个社会也会拥有运转良好的体系。可是,首先,咱们须要拥抱离职,而不是惧怕它。


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